Od nového roku je možné kontaktovat Linku důvěry STŘED také pomocí chatu. Komunikace prostřednictvím internetu je po zprovoznění telefonních linek a zavedení poradenství pomocí emailu další formou, jak se linka přibližuje veřejnosti.

Tento způsob komunikace je blízký zvláště mladým lidem, kteří na internetu a na chatu tráví mnoho času. Tento trend se potvrdil i během prosincového zkušebního provozu chatu, kdy s naší linkou důvěry chatovali mladí lidé okolo dvaceti let, ale také lidé ve středním věku. Většinou šlo o ženy.

Výhodou této formy komunikace je dobrá dostupnost, bezprostřednost, ale i dostatek prostoru pro ty klienty, kteří mají problém se se svými obtížemi svěřit odborníkovi v telefonickém hovoru či při konzultaci tváří v tvář. Chat pro ně může být prvním krokem. K častým tématům patří sebepoškozování, sebevražedné myšlenky, osamělost, ale také problémy v partnerských vztazích a psychické obtíže. Tato témata se vyskytovala nejčastěji také během našeho prosincového zkušebního provozu.

Pro navštívení chatovací místnosti je potřeba mít připojení na internet a přijít včas, tedy v našich chatovacích hodinách, na www.elinka.iporadna.cz. Linka důvěry STŘED nabízí zatím 6 chatovacích hodin týdně, a to každé pondělí a sobotu do 19 do 21 hodin a každé úterý od 10 do 12 hodin. V chatovací místnosti je vždy jen jeden klient a pracovník linky důvěry. Běžná doba chatu je do 60 minut.

Linka důvěry STŘED je určena obyvatelům Vysočiny, kteří se vyskytli v obtížné životní situaci. Kontaktovat ji mohou děti, dospělí i senioři. Mimo chat mohou na linku důvěry napsat také emailový dotaz na adresu: Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript. nebo volat denně od 8 do 22 hodin na telefonní čísla: 775 22 33 11 nebo 568 44 33 11.